Hotel Kracow Residence

Einrichtung und Komfort ist gut; Frühstück ist abwechslungsreich und mit Gemüse (Tomaten und Gurken) und Obst bestückt. Personal an der Rezeption leider überfordert und wenig hilfreich.

Zimmer sind zweckmäßig komfortabel eingerichtet mit Klimaanlage. Fenster sind gut isoliert.

Service an der Rezeption war sehr schlecht. Die Damen und Herren waren zwar freundlich, haben aber zum Tausch eines Kopfkissen zwei Nächte gebraucht trotz sehr beharrlicher Nachfragen. Bei Auskünften zur Fahrradverleihen war das Personal absolut überfordert. Die Damen und Herren im Frühstücksbereich waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Hotel liegt im jüdischen Viertel von Krakau relativ zentral.

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