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Claudia & Markus(26-30)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2009
Waren leider nicht zufrieden
3,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

In unserem Appartment lief die SüMa von Reisebeginn (So.) an nicht. Dies bemängelten wir auch umgehend, worauf der Hausmeister auch gleich bemüht war. dies zu beheben. Leider ohne Erfolg. Do. kam endlich der Elektriker, behob den Schaden, jedoch wieder ohne dauerhaften Erfolg. Nicht eine SpüMa-Ladung war möglich!!! Ergo, mit SpüMa gebucht, mit defekter SpüMa bekommen... Ausserdem flog beim benutzen der Mikro ab und an die Sicherung der Küche raus. -TV sehr klein und Fernbedienung fehlerhaft. -beim berühren der Heizung im Schlafzimmer flog deren Verkleidung ab. -Armlehne an Fernsehsessel lose. -Duschbad extrem klein (nichts für große, kräftige Leute) - Pool sehr chlorhaltig (haben deshalb auf die Benutzung verzichtet) Positiv: -Personal freundlich und bemüht -Babybettchen für Aufenthalt GRATIS auf Anfrage -gutes Babyphone für Aufenthalt GRATIS auf Anfrage -Lage des Hotels in der Ortsmitte super, jedoch nichts für Lärmempfindliche


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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