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Martin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Pilgerwanderung
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Insgesamt das Hotel spitze, die Qualität der Gastronomie Spitze. Die Kommunikation zwischen beiden Dienstleistungen hat noch Entwicklungspotential - muß nicht der Gast leisten ;-). Bei drohender "großer Hochzeit" (ab 18.00 Uhr) war der Nachmittag in der Gastronomie bei 30° im Schatten eine echte Durststrecke. Auch hier gibts noch viel ruhendes Potential. Ich mußte ein Stimmungstief der Gruppe "hinbiegen"


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hotel Kloster Holzen und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie nicht ganz zufrieden waren und danken Ihnen für Ihre Kommentare. Da wir jederzeit versuchen, den Bedürfnissen unserer Gäste zu entsprechen, werden wir dies ausführlich intern besprechen, um die Qualität des Hauses stetig zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder als Gast unseres Hauses bei uns willkommen heißen zu dürfen. Ihr Hotel Team