Alle Bewertungen anzeigen
Cengiz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Eine außergewöhnliche Ambience
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Aufenthalt im Kloster Holzen war sehr angenehm. Das Gebäude und die Räumlichkeiten sind in einem hervorragenden Zustand. Toll und stilvoll saniertes Denkmal. Ich war sehr darüber überrascht, dass es aktuell noch als Kloster genutzt wird und von Nonnen bewohnt ist. Die Ambiente ist sehr besonders. Das Hotel befindet sich in einem schönen und friedlichen Umfeld. Der Innenhof und -garten mit Springbrunnen lädt zum Verweilen ein. Kleine Nachteile sind aber auch gegeben. Mein Zimmer war sehr warm. Es gibt keinen Spa. Wenn im Innenhof und -garten zur später Stunde Personen sitzen, ist ein Schlafen bei offenen Fenster (wg. der Wärme) nicht möglich. In meinem Fall habe ich die Personen durch zufruf gebeten mir die Nachtruhe zu ermöglichen, was dann auch ging. Durch die räumliche und Quadratische Umbauung des Innnenhofes schallt der Lärm derart in Richtung der zum Hof gelegenen Zimmer, so dass das Gefühl aufkommt, als stünden die Personen direkt nebenan. Es konnte aber geregelt werden. Was ich als großen Nachteil empfand war die nur durchschnittliche Qualität und die übersichtliche Auswahl des Speiseangebots, sowie den unterbesetzte Service im Restaurant. Am ersten Abend musste ich über 30 min auf das Dessert (3 Minikugeln Eis mit Sahne) warten. Als ich es abbestellen wollte, kam es dann aber aus der Küche. Schade, so ein tolles Hotel in einem so einzigartigen Gebäude und dann eine so durchschnittliche Küche und nicht hinreichender Service. Im Biergarten summte es sehr laut aus der Trafostation. Das machte den Aufenthalt dazu noch ungemütlich. Dagegen war das Frühstück und der Service dazu ganz ganz vorzüglich. Tolle Auswahl, aufmerksamer Service ein Spiegelei, wie ich es selten bekommen habe. Mein Fazit: Das Hotel werde ich wieder besuchen, weil es ein besonderes und nicht alltägliches Ambiente bietet. Essen werde ich im Restaurant nur, wenn es keine Alternativen in näherer Umgebung gibt. Das Positive überwiegt im Kloster Holzen. Dazu trägt auch die sehr aufmerksame und gastfreundliche Rezeption bei.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cengiz
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, es ist unser oberstes Ziel, unsere Gäste vom Haus und Service eines gehobenen Standards zu überzeugen. Um diesem Ziel gerecht zu werden, sind wir besonders aufgeschlossen gegenüber Kritik, um Schwachstellen aufzuspüren und dann zu eliminieren. In diesem Zusammenhang freut es uns, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir werden natürlich Ihre Bemerkungen ernst nehmen, da es uns sehr wichtig ist um derartige Eindrücke in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder als Gast unseres Hauses bei uns willkommen heißen zu dürfen. Ihr Hotel Team