Alle Bewertungen anzeigen
Diana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Schön für Rentner, aber nichts für Familien
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Von einem Wellness Hotel haben wir mehr erwatrtet, der Schwimmbadbereich war winzig und ungemütlich. Das Wasser virl zu kalt. Das Becken auch zu klein. Nur eine Sauna vorhanden und zwei Liegen. Der Außenbereich ungepflegt. Vom Restaurant aus konnte man den Saunabereich einsehen. Zu allem Übel gab es noch nicht mal eine Hotelbar, wo man am Abend einen Coktail trinken und bischen "chillen" konnte. In der Nähe auch kein Restaurant oder Bar, wo man den Abend verbringen kann. Also blieben wir auf dem Zimmer mit einer Minibar, welche mit Wasser und Fanta bestückt war. Sehr viele Rentner und gar nicht für Kinder (auch nicht füt Teenies) geeignet.. Unser Fazit, vielleicht in 40 Jahren, wenn wir 80 sind, besuchen wir das Hotel wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Zunächst vielen Dank für ihre Bewertung. Es tut uns natürlich außerordentlich leid, dass unser Haus für Sie als Familie nicht das Richtige war. Wir weisen jedoch ausdrücklich darauf hin, dass wir keine Werbung als Familienhotel machen. Selbstverständlich ist es sehr traurig, dass unser Pool mit 6 x 12 Meter zu klein ist. Es ist durchaus richtig, dass unsere Minibar nur alkoholfrei bestückt ist, dafür ist diese aber auch GRATIS !!! Unsere Gäste sind in der Regel Paare im Alter von Mitte 20 bis Ende 60 . Dies ist durch zahlreiche Bewertungen einsehbar und diese lassen uns hoffen durchaus auf dem richtigen Weg zu sein. Hirsau und unser Hotel ist kein Ort für Bars und Livestyle, wir zeichnen uns aus für erholsamen und kulturellem Urlaub, verbunden mit guter Küche-Dafür steht unser Haus. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und nur noch schöne Urlaube !!! Es grüßt Sie herzlichst Ihre Familie Hassel und das ganze Team vom Hotel Kloster Hirsau.