- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind als Radwandergruppe mit 8 Personen angereist. Das Hotel liegt sehr schön direkt am Rhein. Die Fahrräder konnten im Keller eingestellt werden. Es gibt einen Lift im Haus. Wir mussten ein Deluxe-Zimmer nehmen, weil keine anderen Zimmer mehr frei waren. Das Zimmer war sehr groß mit Blick zum Rhein, ausgestattet mit Couch, Tisch, Fernsehsessel und Schreibtisch. Im Schrank war ein Safe und eine leere Minibar. Ich hätte erwartet, dass die in einem Deluxe-Zimmer gefüllt ist. Die zweite Enttäuschung gab es im Bad. Keine Dusche, sondern Badewanne mit Duschvorhang! Außerdem war der Abfall von den vorherigen Gästen im Hygienebeutel noch da und ein nur noch halb gefülltes Körperlotion-Fläschchen. Auf meine Reklamation hin passierte nichts. Unsere Mitreisenden in den "normalen" Zimmern waren zufrieden. Sie hatten eine schöne große Dusche. Das Hotel hat kein Restaurant, wir konnten dort nicht zu Abend essen. Das Hotel Kleiner Riesen war das einzige Hotel auf unserer Radtour, das zum Frühstück keinen Tisch für uns 8 Personen eingedeckt hatte. Das Frühstück selbst war in Ordnung. Der Service in diesem Hotel ließ leider sehr zu wünschen übrig und das Preis-/Leistungsverhältnis für das Deluxe-Zimmer stimmt absolut nicht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Irene |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 94 |