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Archiviert
Bodo (56-60)
Verreist als Paarim April 2015für 1-3 Tage

Kühler Aufenthalt

3,9/6
Ein großes Haus für viele Gäste. Das Haus liegt direkt gegenüber der Stadtmauer zur Altstadt. Die Bar im Hotel kann man getrost vergessen.
Der Umgang des Personals mit korrekten Informationen ließ zu wünschen übrig. Die sich daraus ergebende Reklamation wurde zögerlich behandelt. Dann waren auch keine Fremdsprachenkenntnisse mehr vorhanden.

Lage & Umgebung4,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten4,0

Zimmer5,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Superior
Ausblick:zur Stadt

Service2,3
Rezeption, Check-in & Check-out2,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals3,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft3,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)1,0

Hotel4,5
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit5,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im April 2015
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Bodo
Alter:56-60
Bewertungen:31
NaNHilfreich