Hotel Kiel by Golden Tulip

Das Hotel ist runter gekommen und weist diverse Beschädigungen und Verunreinigungen auf. Dem Betreiber selbst interessiert es eher weniger. Nach Aussage der Mitarbeiter wird das Housekeeping von einer externen Firma durchgeführt. Leider scheint deren Arbeiten aber niemand zu kontrollieren. Das Ergebnis ist ungenügend ! Das Frühstücksangebot ist sehr klein gehalten und der Aufschnitt wird nochmals halbiert. Eine Stunde vor Frühstücksende waren die Warmspeisen leer und nicht nachgefüllt.

Das Restaurant ist nur für das Frühstück. Die Bar hatte die ganze Zeit geschlossen.

Bester Service

• Rezeption

Dem ersten Mitarbeiter war es sichtlich unangenehm als ich ihm die Mängel zeigte. Die ersten beiden Zimmer habe ich reklamiert was er auch verstand und akzeptierte. Das dritte Zimmer war dann eher die Suite, die etwas besser war aber nicht wirklich gut.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Nur erwartete Kosten

• Ja