Alle Bewertungen anzeigen
Marek (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2015 • 3-5 Tage • Winter
Hotel Kertess
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel mit sehr schmalen Gängen, manche Zimmer nach langer "Wanderung" zu erreichen. Zimmer ohne Balkon, kein Safe, keine Hauptbeleuchtung trotz vorhandenen Schalter. Keine Parkplätze am Hotel - Parkplatz ( entlang einer Seitenstraße ca. 2 km) nur per Hoteltaxi zu erreichen. Parken im Schnee oder Matsch. 600 m zu den Liften, aber kostenloses Hoteltaxi vorhanden.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marek
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie Marek. Wir haben verschiedene Zimmer-Kategorien in unserem Hotel. Die einzigen Zimmer die bei uns über einen Balkon verfügen sind unsere Doppelzimmer Komfort. Alle unsere Zimmer verfügen über einen Safe. Die Schlüssel hierfür erhalten Sie auch an unserer Rezeption. Es ist richtig, dass die Bademäntel bei uns an der Rezeption erhältlich sind. Gerne bringen wir diese für Sie ins Zimmer, falls Sie das wünschen. Unsere Parkplätze sind ca. 5 Gehminuten vom Hotel entfernt. Je nach Wetter kann es schon sein dass wir beim Schneeräumen sind, und noch nicht alles fertig ist. Wir bemühen uns aber sehr, dass wir so schnell wie möglich alles geräumt haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Shuttle zu den Bergbahnen gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Kertess Team.