Sehr schöne 5 Tage in ihrem Haus. Schön wäre noch gewesen, wenn die langfristig reservierte Tiefgarage auch frei gewesen wäre. Wir haben 2 Plätze reserviert und nur ein Auto konnte durch Abgabe vom Schlüssel mittendrin ohne festen Platz geparkt werden. Diesen Zustand finde ich leider nicht in Ordnung, denn was ich vermeiden wollte, mein Auto von Eis und Schnee zu befreiender leider eingetreten. Gebühr wurde mir aber erstattet, was ein schwacher Trost war. Denke das Problem könnte man besser lösen. Ist aber der einzige Kritikpunkt den ich habe.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2026 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rudi |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Herr Rudi, herzlichen Dank für Ihre offene Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Kendler. Es freut uns sehr, dass Sie die 5 Tage bei uns genießen konnten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich der Tiefgarage. Es tut uns leid, dass die reservierten Parkplätze nicht wie gewünscht verfügbar waren und Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und prüfen, wie wir diese Situation künftig besser lösen können. Vielen Dank, dass Sie trotz dieses Vorfalls insgesamt einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch rundum perfektes Erlebnis bieten zu können. Herzliche Grüße Andreas Tanzer für Familie Enn und das Kendler Team
