Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Familie im März 2012
Helga(41-45)
1 BewertungenTop Badeurlaub
5,9 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
wir hatten eine total erholsame Urlaubswoche. Als wir ein Problem mit den Babybett hatten wurde inerhalb von 60 Minuten das Problem beseitigt. Das Personal ist sehr motiviert und hat uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Helga, es freut uns sehr, dass Sie tolle Erfahrungen bei uns sammeln konnten und unser Personal direkt auf Ihre Probleme einging. Wir wuerden uns freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns begruessen zu duerfen. Beste Gruesse aus Soma Bay Sarah-Kay Maier Hany Abdelmoneim Executive Secretary General Manager SarahKay.Maier@Kempinski.com
