Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr große,leider unübersichtliche Anlage. Sauberkeit gut ,Personal freundlich. Speisen gut und ausreichend ,Speisesaal im Stil eines Wartesaals. Sehr viel Unruhe durch zu viele Kinder. Es gibt einen Dresscode,der leider kaum befolgt wird. Publikum sehr gemischt und leider nicht immer zu einem 5 Sterne Hotel passend.Bedienung eifrig aber wenig geordnet. Barmusik zu laut,Getränke zum Teil exorbitant zu teuer. Das Soma Bay Resort umfasst 5 Hotels (incl. Robinson Club ). Das Kempinski ist offensichtlich noch nicht der Schlusspunkt ! Leider hat die Gesamtanlage durch die fortschreitende Bebauung etwas von ihrem ursprünglichen Reiz verloren. Eine Empfehlung kann nur mit leichten Einschränkungen erfolgen.
Die Zimmer sind je nach Lage unterschiedlich in Qualität und Größe. Die Ausstattung ist gut bis sehr gut. Alles ist vorhanden und funktioniert. Das Hotel ist neu ,zeigt in der Bausubstanz jedoch schon die ersten Mängel.
Es gibt ein großes Restaurant mit Buffetversorgung. Seit März 2012 auch ein Asia Restaurant auf halbem Weg zum Strand . Ist jedoch nicht im Halbpensionspreis enthalten. Speisen sind gut zum Teil sehr gut. Leider ist die Lauferei von und zum Buffet störend.Hier zeigen sich leider einige Gäste von ihrer schlechten Seite. Atmosphäre : Wartesaaal , leider.
Personal sehr freundlich ohne aufdringlich zu sein. Man gibt sich Mühe Englisch,Deutsch und Russisch zu sprechen.. Zimmerreinigung ist gut. Wäscheservice ist vorhanden. Es gibt einen Arzt in der Soma Bay Anlage. Die Guest Relation Dame Nina Kopic hat 5 Sterne verdient !
Man hat die Wahl,entweder man hat einen weiten Weg zum Srand aber einen kurzen Weg zum Restaurant,oder umgekehrt.Bei der Buchung nach Lage des Zimmers fragen ! Es gibt eine Ladenpassage mit den üblichen orientalischen Belästigungen. Poolanlage beeindruckend aber windanfällig. Strand ist gut und wird gut gepflegt. Wassersportmöglichkeiten sehr gut,aber nicht billig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Sportangebot ist gut,allerdings mehr für junge Leute. Animation ist erträglich,Disco Gott sei Dank im März noch nicht vorhanden. Poollandschaft und Strand gut gepflegt und sauber.Handtücher ausreichend. Sonnenschirme am Pool meist nicht brauchbar,da in Soma Bay meist ein starker Wind weht.Am Strand gibt es zu den Sonnenschirmen jeweils einen Windschutz. Der Golfplatz ist gut erreichbar,leider nicht immer in gutem Zustand. Über die Jahre hinweg von sehr gut bis mittelprächtig,jedes Jahr anders.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rolf |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Rolf, wir moechten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich Zeit fuer dieses Feedback genommen haben. Dass Sie solche Erfahrungen mit unseren Ladenbesitzern hatten, tut uns ausserordentlich leid. Wir werden hierzu mit der entsprechenden Stelle Ruecksprache halten. Seien Sie sicher, dass wir uns aller Ihrer Kritikpunkte annehmen um uns weiter zu entwickeln. Frau Kepic hat sich sehr ueber Ihr Kommentar gefreut. Bei uns steht der Mensch an erster Stelle was sich auch in unserem Persoal wieder spiegelt. Wir hoffen Sie trotz der genannten Punkte nocheinmal im Kempinski Hotel Soma Bay begruessen zu duerfen. Herzliche Gruesse. Sarah-Kay Maier Hany Abdelmoneim Executive Secretary General Manager Sarah-Kay.Maier@Kempinski.com
