- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Super Hotel und nettes Personal. Traumhafter Strand!! Das Essen war leider wenig Abwechslungsreich und nicht sooo lecker..Der Kinderclub war 1 a! Sehr nette und liebevolle Betreuung. Wunderschön angelegte Hotelanlage. Leider war unser Zimmer genau über der Live Band und neben dem Essensraum was doch von der Lautstärke gestört hat. Gott sei Dank keine aufdringliche Animation. Wer Ruhe und Erholung sucht ist hier richtig! Allerdings sind die Getränke Preise ablsolut überteuert! Ein Bier für 6.50 Euro ist schon heftig. Vom Wein gar nicht zu reden..!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrte Bianca, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Kempinski Hotel Soma Bay und Ihr positives Feedback. Wir haben uns sehr über Ihr Feedback bezüglich den Strand und das nette Personal gefreut. Wir bedauern sehr, dass die Zimmerverteilung sowie das Essensqualität Ihre Erwartungen nicht getroffen haben. Unser Hotel verfügt über 8 Gebäude und wir würden Sie gerne für Ihren nächsten Aufenthalt individuell nach Ihren persönlichen Vorlieben wegen dem Zimmer beraten. Kontaktieren Sie uns bitte an reservation.somabay@kempinski.com, gerne stehen wir Ihnen zur Verfügung. Auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Mit besten Grüßen, Ansgar Schlemmer Executive Assistant Manager
