Wir waren eine Woche im Kempinski und es hat sich angefühlt wie 3 Wochen Kur. Der Service war 12/10, alle Mitarbeiter super freundlich und zuvorkommend. Trotzdem aber zurückhaltend und nicht aufdringlich. Jeder Wunsch wurde erfüllt. Mir wurde zum Frühstück sogar der erste Matcha Latte in der Geschichte des Hotels serviert, nachdem ich nachgefragt habe. Die Anlage ist äußerst gepflegt und sauber, was sich bis zum Strand und dessen Sanitäranlagen durchzieht. Der KidsClub wurde von unserer 5 jährigen Tochter ebenfalls gerne besucht. Die Betreuer sprechen teilweise sogar deutsch und waren auch beim Abendessen anwesend um die Kinder zu bespaßen. Das Essen war ebenfalls absolut top! Jeden Morgen und jeden Abend standen mindestens 3-4 Köche an verschiedenen Stationen bereit um frischen Fisch und diverse andere Leckereien frisch zuzubereiten. Es hat uns an absolut nichts gefehlt und wenn doch (zb. Matcha Latte) wurde sich sofort und sehr freundlich darum gekümmert einem jeden Wunsch zu erfüllen. Auch der Roomservice war hervorragend. Man konnte zwischen verschiedenen Kissen und Decken auswählen, selbst ätherische Öle und anderer Schnickschnack wurde 10 Minuten später ins Zimmer geliefert. Außerdem konnte man für die Kinder kostenfreies Sandspielzeug und verschiedenes Equipment bestellen. Wir haben vorallem die Ruhe im Hotel genossen, die nicht von Partywütigen Nachteulen gestört wurde. Wir kommen definitiv wieder!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Alter der Kinder
- 3 - 5
Beliebt bei Kindern
- Strand
- Pool
- Mini Club (2-5 Jahre)
- Das Essen
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
- Entspannen
- Schnorcheln
- Strandspaziergang
Beliebte Sportarten
- Tauchen
- Schwimmen
- Fitness
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Dear Melanie, Thank you for taking the time to share such a detailed and heartfelt review. It truly motivates us to continue providing exceptional experiences for our guests. We are especially pleased to hear that the tranquility and quietness of the hotel met your expectations, allowing you to unwind fully without disturbances. It is always our goal to create a peaceful retreat for our guests, and your feedback confirms that we are on the right track. Your kind words about the staff, from the chefs to the housekeeping team, inspire us to maintain and improve our high standards. Knowing that small touches like personalized pillows, essential oils, and complimentary kids’ equipment made your stay even more special is incredibly rewarding. We also appreciate your recognition of our efforts to cater to individual preferences and needs, as well as our dedication to cleanliness and hygiene, particularly at the beach and sanitary facilities. We are truly grateful for your intention to return, and we can’t wait to welcome you back for another memorable stay. Thank you once again for your trust and lovely words. Safe travels until we see you again! Warm regards, Mahmoud Matar Hotel Manager
