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Roland(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im März 2015
Hoffentlich nie wieder
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Finger weg von diesem Hotel. Ich war als Musiker unterwegs, die Buchung wurde vom Veranstalter vorgenommen. Ich kam um 14 Uhr an und wurde mit der Info konfrontiert, daß der Check-In erst um 16 Uhr möglich sei, was mir nicht bekannt war. Nach 400 km Fahrt und müde will der Gast dies nicht hören, und schon gar nicht, daß er für den sofortigen Check-In 20,- € berappen muß, wegen des Mehraufwandes für Housekeeping. Welcher Mehraufwand ???? Das Zimmer war fertig, das Hotel auch nicht ausgebucht. Weder die Angestellte, noch am nächsten Tag der Chef ließen mit sich reden. Das ist Abzocke in schlimmster Form ! Nie wieder !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

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