Hotel Kathrin

einmal und nie wieder, in der Nacht friert man. 4 mal reklamiert das die Heizung nicht eingeschalten ist! Die Reklamation wurde immer gekonnt ignoriert. Kinder haben in der Nacht gefroren. Das Essen ist nicht genießbar, es wurden sogar beim Frühstück nach Schimmel schmeckender Paprika serviert, Abendessen bis auf 1 mal unbefriedigend, weil nicht gewürzt und die Portionen viel zu klein, zb. eine halbe Suppenschüssel ist zu wenig! Alle Säfte gepanscht, (LIVE beim Frühstück gesehen... die Servicekraft ging zum Saftautomaten und goß einen Liter Orangensaft aus einem Tetrapak in den Automaten anschließend hat die selbe Servicekraft einen Liter Wasser darauf gegossen), einfach eine Katastrophe. Der Service beim Essen ist einfache nur eine Frechheit. Putzfrauen helfen beim Service aus, Service Personal unterirdisch schlecht weil nicht deutschsprachig bis auf einen Kellner, ein Kellner der sehr fähig ist kann nicht ein ganzes Restaurant schupfen.... Zimmer Ok, die Sauberkeit auch, Freundlichkeit ist auch sehr gut. Lage toll, aber das kann nicht alles andere aufwiegen.

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