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Marcel (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 3-5 Tage • Winter
Schlecht geschultes Personal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gut bis auf Morgen Personal. Unaufmerksam mussten nach 10 min. nach kaffee fragen und der zugewiesene tisch unsauber von den vorhergehenden Gästen


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Marcel, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir dürfen uns in aller Form für die unfreundliche Bedienung beim Frühstück entschuldigen. Wie es dazu gekommen ist, können wir gar nicht nachvollziehen, denn unser Serviceteam wird eigentlich immer hoch gelobt. Wir hätten uns sehr gefreut, wenn Sie uns vor Ort direkt angesprochen hätten, wahrscheinlich hätten wir gewisse Unklarheiten sofort aus dem Weg räumen können. Vielleicht geben Sie uns die Chance bei einem weiteren Urlaub, dass wir Sie von den Annehmlichkeiten unsere 3-Sterne Hauses überzeugen können. Schöne Grüße und uff wiedrluage Sabine Rupprechter