- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel durchschnitlich eher gut, aber Warmwassermangel in badezimmer und zimmer zu kalt wegen schlechte heizung. Schlechte betten. Dritten Mal in diesem Hotel war nun etwas enttäuschend. Freundlicher Service im Speisesaal machte glücklicherweise viel gut.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frits |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Johanna und lieber Herr Frits, vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Servicemitarbeitern zufrieden waren. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie dieses Jahr mit dem für Sie ausgesuchten Zimmer nicht beeindrucken konnten, und würden uns freuen wenn Sie uns wieder einmal die Möglichkeit geben, Sie von unseren Leistungen bezüglich Zimmerqualität zu überzeugen. Bezüglich Warmwassermangel möchten wir uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Durch den technischen Defekt in der Heizungsanlage (haben wir Ihnen ja mitgeteilt) ist dies leider passiert. Aber, die Installateure haben sehr gut und schnell gearbeitet und innerhalb 4 Stunden war es wieder schön warm im "Karlwirt". Wir würden uns auf Wiedersehen sehr freuen und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus Pertisau Sabine Rupprechter
