Hotel Kapuzinerhof

Lieber Maximilian, wir möchten uns bedanken, dass Sie uns Ihre Eindrücke mitgeteilt haben. Lieber wäre es uns gewesen, wenn Sie uns gleich vor Ort auf die Problematik hingewiesen hätten, da wir dann noch reagieren hätten können. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht so wohlgefühlt haben, wie wir es uns für Sie als unsere Gäste gewünscht hätten. Für alle Gäste, die Ihren Beitrag lesen werden, möchte ich an dieser Stelle die Tatsache richtig stellen, dass keines unserer Doppelzimmer im Neubau zur Strasse hin gebaut ist. Was natürlich richtig ist, ist das der Neubau an der B20 liegt, die Zimmer aber mit Blick auf den Innenhof/bzw. Garten hinaus gehen. Leider ist die Bundesstraße, an der unser Hotel liegt viel befahren, da haben Sie ebenfalls recht, anderer Seits sind wir aus diesem Grund auch gut und schnell zu erreichen. Wir können an der Verkehrsanbindung nichts ändern, Ihnen das nächste Mal aber gerne auch ein Zimmer mit Klimaanlage anbieten. Geben Sie uns, wenn Sie unserem Hotel nochmal eine Chance geben wollen, einfach einen kurzen Hinweis, damit wir das für Sie richtige Zimmer buchen können. Vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung. Johanna Feil, stellv. Geschäftsleitung