Hotel Kameha Grand Bonn

Das Hotel hat uns insgesamt gut gefallen, modern und stylisch. Es gibt jedoch Verbesserungsbedarf in einigen Dingen.

Das Zimmer war schön und sauber, jedoch hatten wir - leider - einiges auszusetzen: - Als wir das Zimmer bezogen haben, war dieses lediglich für eine Person vorbereitet (Bettdecke, Handtücher, Bademantel). - Am Waschbecken fehlte Seife. - Der Safe war defekt. - Es war lediglich eine (angefangene) Rolle Toilettenpapier vorhanden. - Das Wasser in der Dusche lief sehr schlecht ab. - Der Kopf der Regendusche war sehr verkalkt. - Ein Knopf zum Einstellen der Duschtemperatur war defekt. - An der Kaffeemaschine war der Wassertank defekt, sodass das eingefüllte Wasser herauslief. Das alles dürfte in einem 5* Hotel nicht vorkommen!

Das Frühstück war sehr schmackhaft und von guter Qualität.

Der Service wirkte in allen Bereichen nett, jedoch etwas unbeholfen und nicht besonders zuvorkommend. Die Mängel wurden schnell behoben (wir haben allerdings nicht alles gemeldet, da uns diese erst nach und nach auffielen und es uns irgendwann zu blöd war, immer wieder bei der Rezeption zu melden…), allerdings ohne ein Wort der Entschuldigung.

Tolle Lage direkt am Rhein. Abseits der Innenstadt. Mehrere Restaurants in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Sehr schöner Wellnessbereich mit Pool auf dem Dach, Fitness, Sauna.