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Helga (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2022 • 1-3 Tage • Stadt
Mehr Schein als Sein
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Imposante Erscheinung,ausgefalllenes Desingn aber verbesserungswürdig. Tiefgarage gehört nicht zum Hotel und schlägt eine Nacht mit 25Euro zu Buche.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer, war für mich die größte Enttäuschung überhaupt. Da wir nicht so oft in einem fünf Sterne Hotel übernachten, wollte mein Mann mich mit der Buchung dieses Hotels als Geburtstagsgeschenk überraschen .Wir verbrachten einen tollen Tag in Bonn und wollten den Abend im Hotel ausklingen lassen. Der erste Eindruck war sehr gut. gebucht war ein Premium Zimmer. Teppichboden im Hotel ist nicht unser Fall , aber durch die zur Verfügung gestellten Hotelschläppchen ok.Was mir allerdings sofort auffiel , war die unangenehme Temperatur im Zimmer,da viel zu warm. Die sogenannte, Klimaanlage zeigte 17Grad an,was aber unmöglich sein konnte, da mindestens 22 Grad.Es wurde uns ein mobiler Lüfter gebracht , der allerdings die Temperatur auch nicht drosseln konnte . Ein weiterer Punkt war die zu harte Matratze die man nicht durch einen Topper angenehmer im Liegekomfort gestalteten wollte , sondern durch eine Winter-Daunendecke. Beide Faktoren haben dann dazu beigetragen , daß ich die halbe Nacht schlafen konnte. Bett zu hart, Zimmer zu warm und die Bettdecke war dann ebenfalls für die Temperatur des Zimmers viel zu dick. Schade um das viele Geld was dafür gezahlt wurde.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • da wir nicht in der Rheinalm gebucht hatten haben wir draußen, bei noch angenehmen Temperaturen gesessen .Das Essen hat uns gut geschmeckt. Die Atmosphäre wurde uns durch die hervorragende, nette Bedienung, die uns Kissen und Decken brachte, aufgewertet. Die Buchung war mit Frühstück und unsere Erwartungen gespannt hoch.Leider wurden diese auch enttäuscht. Der Frühstücksbereich war belegt und uns wurde ein ein zusätzlichen Raum angewiesen der allerdings wenig einladend war .Da in dem Hauptfrühstücksraum die Leute vor der Cooking Station Schlange standen, kamen wir noch nicht einmal in den Genuss eines Omeletts .Die Übernachtung hätte ohne Frühstück 60 Euro weniger gekostet.


    Service
  • Gut
  • Die Freundlichkeit des Personals möchte ich noch einmal betonen,besonders in der Rheinalm. Nach dem Essen haben wir uns dazu entschlossen noch einen Cocktail zu trinken. Mein Mann hat sage und schreibe 40 Minuten an der Bar/Lounge angestanden, da fehlen mir die Worte.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2022
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:61-65
    Bewertungen:7