Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Modernes Design. Schöner Wellness Bereich. Schlechter Service. Zu wenig Personal. Zimmer sind nicht sauber genug. Bei weitem keine 5 Sterne Status.
Zimmer war dreckig und es fehlten Bademäntel und Slipper. Kinderbett wurde nicht bereitgestellt.
Gutes Frühstück aber ohne Service.
Schlechter Service muss viel nachgearbeitet werden.
Top Lage am Rhein.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Kein E Bike Verleih mehr. Nur noch Scooter Vermittlung.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Arne |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Arne, vielen Dank für ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und Sie einige Herausforderungen vor Ort vorfanden. Wir haben Ihre Hinweise bereits bei Abreise aufgenommen und an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Schon seit längerem bieten wir keinen Fahrradverleih mehr an. Die neuen Scrooser haben lediglich Ihren Standort bei uns vor der Tür, werden aber von Bonn on Wheels betreut. Wir würden uns freuen, Sie vielleicht doch nochmal bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße, Isabell Hanisch Guest Relations Manager
