Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2015
Birgit(36-40)
3 BewertungenWellnesswochenende
4,8 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein schönes Haus mit unterschiedlichen Qualitäten - Wellness top, Frühstück inkl. Service top, Bar und Rest. inkl. Service verbesserungswürdig
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Birgit, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie von unserem Wellnessbereich und Frühstück begeistert waren. Gerne hätten wir gewusst, welche Verbesserungen Sie für unseren Service und die anderen Bereiche vorschlagen würden. Sprechen Sie einfach mit uns, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist. Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Gäste und sind über Lob und Kritik sehr dankbar. Wir hoffen wir dürfen Sie noch einmal bei uns begrüßen und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus dem Hotel Kaiserhof Münster Julia Wieduwilt Vertriebsassistentin


