Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2014
Beate(51-55)
48 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Wechselbad der Gefühle
4,9 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es hat einige Pannen gegeben, aber das Personal hat durch seine Freundlichkeit alles wieder wett gemacht: Wir würden wieder kommen!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Beate, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Holidaycheck! Schade, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgefallen ist. Aber es ist schön zu lesen, dass unser Team gut reagiert hat und Sie uns in guter Erinnerung behalten. Wir wünschen Ihnen schöne Weihnachten und freuen uns auf ein Wiedersehen im Hotel Kaiserhof! Mit den besten Grüßen aus Münster, Ihre Britta Osing (stellv. Direktorin)
