- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wie haben das Hotel über groupon gebucht und haben noch eine zusätzliche Nacht zugebucht. Darüber gibt es auch Mailverkehr. Vorsichtshalber haben wir während des Aufenthaltes nachgefragt, ob das auch so gebucht ist. Die Dame an der Rezeption wusste von nichts! Als wir ihr den Mailverkehr präsentierten sagte sie uns, dass sie noch ein Zimmer frei hätte und wir für die letzte Nacht umziehen müssten. Wir forderten für die Unannehmlichkeiten einen kleinen Schadenersatz . Den bekamen wir auch in Form einer Flasche Sekt (Wert ca 3,00€)!!!! Wir bezahlten für diese Nacht 94,00€ für ein Zimmer an der Hauptverkehrsstraße und neben einer Kirche deren Glocke alle viertel Stunde schlug. An Schlaf war nicht zu denken. Das im groupon deal enthaltene 3 Gänge Menü war gerade mal Mittelklasse . Auf Grund von Personalmangel gab es schon morgens viele Ärgernisse : um 9.00 Uhr gab es schon keine Brötchen mehr, Tische wurden nicht abgedeckt und sauber gemacht, man müsste sich ums eindecken selber kümmern, denn das Personal war total überfordert. Allem in allem: Preis - Leistung stimmte nicht.
Wenn man nicht das Zimmer zur Hauptstraße hat, ist die Lage toll. Zum Rad fahren ideal und Landshut ist eine tolle Stadt .
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anette |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. So erfahren wir von den Wünschen unserer Gäste und können darauf reagieren. Ihre Hinweise sind für die Entwicklung unseres Hotels sehr hilfreich, deshalb vielen Dank für die detaillierte Beschreibung der Problemfelder. Wir haben in Mitarbeitergesprächen Ihre Erlebnisse aufgearbeitet und Regularien formuliert, um solche Vorfälle zu vermeiden und unsere Serviceleistung zu optimieren. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie sich persönlich von den Verbesserungen überzeugen. Als Gast sind Sie im Michel Hotel Landshut jederzeit wieder herzlich willkommen. Beste Grüße Ihr Michel Hotel Team