Hotel Kaiserhof Landshut

Völlig ungeeignet für einen Aufenthalt als Familie. Dreckig und unsauber. Das Hotel wird seinen 4 Sternen nicht gerecht!

Wir hatten ein Familienzimmer gebucht. Als erstes schlägt einem der extreme Rauchgeruch in die Nase. Alles stinkt nach Rauch. Das Zimmer war verdreckt ohne Ende. Auf den Nachttischen lag zentimeterdick der Staub. Das letzte mal abgestaubt wurde gefühlt vor Wochen. Auch der Teppichboden versifft und staubig. Ein Fenster war komplett kaputt, liess sich weder öffnen noch richtig schliessen, sodass es nachts extrem laut war. WLAN absolute Fehlanzeige, man bekam gar kein Signal. Ebenfalls kein Kühlschrank vorhanden.

Essen durchschnittlich. Beim Frühstück waren Säfte, Ausschnitte etc oft leer und wurden nicht oder erst sehr viel später aufgefüllt. Unser Tisch wurde während des Frühstücks nicht einmal abgeräumt.

Auf Beschwerden wurde nicht eingegangen. Auch nach mehrmaligen Auffordern war das Zimmer noch verstaubt und nicht ordentlich gereinigt. Vom Personal an der Rezeption gab es nicht mal eine freundliche Entschuldigung.

Lage Top, direkt an der Isar gelegen.

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