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Franz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Kurzurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren sehr überrascht von der modernen, hochqualitativen und dennoch zeitgemäßen Ausstattung des Hotels. Das immer freundliche und hilfsbereite Personal, angefangen vom Wagenmeister (wo gibt es das noch) bis zum Empfang passt in das Gesamtbild. Die Treppe im Eingang und vom Parkplatz sind für Behinderte nicht geeignet.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im August 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Franz
Alter:66-70
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Franz, vielen Dank für Ihre Bewertung! Als Gastgeber aus Leidenschaft freuen wir uns, dass Sie besonders unsere Dienstleistungsqualität hervorheben. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Sie haben recht, unsere Architektur ist nicht sehr behindertenfreundlich. Unser Haus wurde schon im Jahr 1895 gebaut. Durch die damalige Architektur haben wir heute leider keine Möglichkeiten die Stufen in das Haus und teilweise innerhalb des Hauses anders zu gestalten. Wir bitten um Ihr Verständnis. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden herzliche Grüße aus dem Hotel Kaiserhof Münster! Julia Wieduwilt Vertriebsassistentin