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Sonja(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2014
Verifizierter Aufenthalt
Kurztripp
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel sehr zentral gelegen, Altstadt und alle wichtigen Sehenswürdigkeiten gut zu Fuß erreichbar. Zimmer war sauber. Personal sehr freundlich. Wellnessbereich schön gestaltet, allerdings sind die Ruheräume nicht gut vom Whirlpoolbereich abgeteilt. Wenn dieser genutzt wird ist es ziemlich laut und nicht gerade entspannend. Ständige Musikberieselung in den Saunakabinen ist Geschmackssache, wir empfanden es als unangenehm, wenn man eigentlich Ruhe sucht und sich entspannen will.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sonja, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihre Anregungen zu Verbesserungen im Wellnessbereich. Wir werden diese im Team besprechen und schauen, was wir wie verändern können. Münster hat zu jeder Jahreszeit viel zu bieten. Gerne würden wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen. Jetzt wünschen wir Ihnen erst einmal eine wunderschöne Winter- und Weihnachtszeit und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Münster Julia Wieduwilt Vertriebsassistentin

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