Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war ein toller und sehr gelungener Aufenthalt in einem extrem schönen Hotel, das zwar sehr zentral gelegen ist, jedoch schön ruhig ist. Einzig die Organisation des Valentinstagsarrangement war nicht so optimal. Man hatte teilweise das Gefühl, dass die Angestellten nicht ganz bescheid wußten. (z.b. wurde uns trotz des Arrangement erstmal das Essen, was enthalten sein sollte, in Rechnung gestellt). Aber auch dies war bei der Zahlung an der Abreise kein Problem. Alles wurde schnell und unbürokratisch erledigt. Tolle Wellnessanlage, lediglich der Pool fehlte. Das wäre noch ein super Highlight gewesen. Fazit im ganzen? Zwei Daumen hoch... jederzeit gerne wieder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silke |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Silke! Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben unser Valentins-Arrangement spontan kurz vor dem 14. Februar als besonderes Special für unsere Kunden zusammengestellt. Leider sind ein, zwei kleine organisatorische Problemchen aufgetreten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir haben uns im Spa bewusst gegen einen Pool entschieden. Vor allem aus hygenischen Gründen. Haben Sie dafür unsere wunderbaren Whirlwannen ausprobiert? Liebe Silke, wir hoffen sehr auf ein Wiedersehen mit Ihnen und wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche! Herzliche Grüße aus dem Kaiserhof, Julia Wieduwilt, Vertriebsassistentin
