Hotel Kaiserhof

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu geben. Schön, dass Sie während Ihrer Reise die Zeit hatten, unseren Wellnessbereich zu nutzen und Ihnen dieser gefallen hat. Dennoch bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch ein paar negative Aspekte getrübt wurde. Sobald Sie Mängel in Ihrem Zimmer feststellen, wie zum Beispiel die Matratze, sprechen Sie uns beim nächsten Mal gerne persönlich an und wir versuchen mit Ihnen vor Ort direkt eine Lösung zu finden. Unser Hotel verfügt über 100 Zimmer auf fünf verschiedenen Zimmerkategorien verteilt. Gerne zeigen wir Ihnen diese Unterschiede auch persönlich. Bezüglich des kostenlosen WLAN in unserem Haus möchten wir uns entschuldigen, da dieses im 4. Stock des Hotels keine ausreichende Verbindung aufwies. Nach Erhalt Ihrer Bewertung, haben wir dieses Problem umgehend an unseren Haustechniker weitergegeben und Ihnen für den Moment versucht durch unsere öffentlichen Bereiche im Haus eine Lösung vorzuschlagen. Vielleicht mögen Sie uns doch noch eine Chance geben und bei Ihrem nächsten Besuch in Münster sich wieder für den Kaiserhof entscheiden. Wir würden uns sehr über ein Wiedersehen freuen! mit herzlichen Grüßen, Ihr Kaiserhof - Team