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Birgit (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Nach 3 Tagen dieses Hotel ist genug
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

3 Nächte haben gereicht. Hotel ist ja ganz ok. Aber das Essen, mehr als mangelhaft. Frühstück war ja noch in Ordnung, aber beim Abendessen wurde die Vorspeisen-Theke erst gefüllt, als wir - Reisegruppe - alle am Tisch sassen, das gleich passierte´mit den Hauptgerichten, hier wurde erst aufgefüllt, nach die Vorspeisenteller abgeräumt war, auch das Dessert wurde erst serviert, nachdem alles abgeräumt war. UNMÖGLICH. Und dann noch diese Pampe, teilweise ungenießbar. Die Salatsosse hat eine Allergie ausgelöst, von der ich 69 Jahre nichts gemerkt habe. Ich wollte duschen und hatte sofort die komplette Armatur in der Hand. Nach einer Reklamation gegen 8.00 Uhr morgens wurde versichert, dies würde sofort erledigt. Am Abend nach der Besichtigung, war immer noch nichts passiert, daraufhin habe ich noch mal vor dem Abendessen reklamiert. Was passierte? NICHTS!! Ich habe daraufhin das komplette Teil mit zur Rezeption mitgenommen, daraufhin erbarmte sich ein Mitarbeiter und ging mit aufs Zimmer und reparierte das Teil. Also ich will in dieses Hotel, obwohl die Zimmer einigermassen ok. waren, nicht mehr


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:66-70
    Bewertungen:46