Hotel Jenbacherhof

Am Anreisetag bei 30°C, war auf dem Zimmer weder eine Wasserflasche noch befand sich eine Hausbar auf unseren Zimmern. Zum Frühstück gab es Rührei aus Eipulver, welches unangenehm aus dem Vorratsbehälter roch! auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, man würde Essig an das Rührei tun...wie das den? Auf Nachfrage nach 2 Weingläser, wurden wir darauf hingewiesen, wenn wir den Wein mitgebracht hätten, könnten wir keine Gläser bekommen! Am 3.Tag gab es zum Frühstück Dünnkaffee, nach dem Einschenken setzte sich der Kaffeesatz unten ab und der Kaffee war nur noch hellbraun, wir reklamierten... und bekamen prompt wieder solchen Kaffee( vermutlich wieder aufgebrühtes Kaffeepulver!. 2 Stunden danach fur ein Transporter von einem Kaffeelieferanten am Hotel vor und lieferte Kartons mit Kaffee an. Am ersten Tag ging nur die Dampfsauna, die Trockensauna war außer Betrieb. Nach Rücksprache an der Reception am nächsten Tag wurde diese eingeschaltet. Jeden Tag kamen Reisebusse am Hotel an. Uns wurde bei Anreise gesagt, dass das Hotelrestaurant geschlossen sei und wir außer Haus in den Ort zum Abendessen gehen müssten. Nur, die angereisten Busreisenden wurden alle im Hotelrestaurant verköstigt!! Man hatte das Gefühl, dass deshalb für andere Hotelgäste der Service auf der Strecke blieb. Wir wollten schöne Tage mit unserem Besuch aus Australien hier verbringen, aber leider wurden wir auf ganzer Linie enttäuscht. Das habe ich so in Österreich noch nicht erlebt! Ich fahre sehr gerne wegen der Freundlichkeit und dem guten Service nach Österreich, aber das war meine erste, und hoffentlich letzte schlechte Erfahrung.

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