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Kurt (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2007 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschung auf der ganzen Linie
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Habe mir viele Bewertungen im Internet angeschaut und auf Grund der guten Bewertung dieses Hotel gebucht. Leider war es für uns dann ein totaler Reinfall. 1. Familienzimmer mit 2 separaten Zimmer war nur durch einen Vorhang getrennt. Erst nach intervention an der Rezeption wurde uns ein Zimmer mit 2 separaten Räumen zugeteilt. Zimmer war aber sehr klein und sehr laut. Hinter unserem Gebäude ist die Zufahrtstrasse zum Hotel JAZ. Rund um die Uhr Verkehr. Das Hotel ist schlecht isoliert. man hört alles von oben und unten. Das Hotel soll ja erst ein Jahr alt sein. Unser Bad war aber bereits voll von Pilzen und Schimmel. (Fotos folgen) 2. Ohne permantes Trinkgeld verteilen geht gar nichts. man wird schlecht behandelt. Habe mit vielen Gästen geredet darüber und wir sind zum Schluss gekommen das pro Woche rund 50.- Euro für Trinkgelder (Zimmer, Restaurant, Bar, etc.) benötigt werden. 3. Poolwasser hat von Tag zu Tag mehr Chemie drin. 4. Strand. Zum Strand sind es 7-10 Minuten. Zum Riff dann nochmals 15 Minuten Fussmarsch. Am Hotelstrand ist es nicht möglich zu baden. Das Wasser ist nur ca. 50 cm Tief und dies sicher rund 200m raus. 5. 1-2 Fly Reiseleitung. Da kommen zum Beispiel Sätze wie: Auf die Notfallnummer brauchen sie nicht anzurufen, die nehme ich eh nicht ab. bei Problemen können sie das Hotelmanagement fragen. Beim verkauf der Ausflüge werden Leistungen versprochen die nirgends stehen und die man dann auch nicht erhält. 6. Persönliche Anmerkung: Ich kann das Hotel absolut nicht empfehlen. Der Gast ist hier nicht König sondern nur Devisenlieferant.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt
    Alter:41-45
    Bewertungen:9