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Christin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2022 • 2 Wochen • Strand
Rundum sorgloser Urlaub zum Entspannen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel liegt in der Hotelzone in Madaki Bay, in zweiter Strandlage. Service, Zimmer, Animation hat uns gut gefallen (eine ausführliche Beschreibung ist beigefügt). Die Fahrzeit zum Hotel hat +/- 40 Minuten betragen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer (Superior Doppelzimmer) sind groß und entweder mit Doppelbett oder zwei Einzelbetten ausgestattet. Wir hatten einen Blick Richtung Tennisplatz und "Wüste", sehr ruhig. (Keine Generatorengeräusche und aufgrund des "Nicht"-Poolablicks auch keine Störungen abends aufgrund des Abendprogramms) Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt, Bettfigueren wurden ebenfalls jeden Tag vom Zimmerservice trapiert. Die Badezimmertücher wurden ebenfalls täglich (auch wenn sie nicht auf dem Boden gelegen haben) gewechselt. Die Strandtücher werden im Zimmer abends (gegen 18 Uhr) vom Zimmerservice gewechselt. Desweiteren wird man auch hier gefragt, ob alles in Ordnung ist oder man noch etwas benötigt (frische Handtücher/ Toilettenpapier/ etc.). Bemängelungen wegen dreckiger Bettwäsche oder defekter Minibar werden SOFORT (innerhalb von 5 Minuten) bereinigt/ repariert. Die Mitarbeiter des Zimmerservices ist auch spät abends noch erreichbar. Die Minibar auf den Zimmer ist ebenfalls inklusive (ACHTUNG! Nicht enthalten ist das Bier. Alleridngs von uns folgender Tipp, fragt man das Personal an der Pool-/Strandbar bekommt man Bier in Dosen und kann dies problemlos mit aufs Zimmer nehmen - dies wird dann auch nicht berechnet.)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Auch im Restaurant war der Service immer Tadellos - der Kellner brachte uns bereits am zweiten Abend ohne Aufforderung die Getränke, die wir uns am ersten Abend bestellt hatten. Zum Frühstück gab es ein Buffet, sowie ein Langschläferfrühstück am Pool. Mittags konnte man sowohl direkt am Strand (an der Liege oder an der Strandbar), an der Poolbar oder im Buffetrestaurant essen. Zum Abendessen konnte man ins Buffetrestaurant gehen. Weiterhin gibt es ein A-la-Card Restaurant Italien. Und man hat die Möglichkeit einmal pro Aufenthalt im Restaurant außerhalb Essen zu gehen. Einen großen Pluspunkt gibt es, weil wir immer (ohne Probleme) einen Tisch draußen auf der Terrasse gefunden haben. (und das es hier vorallem nie zu laut war, wie sonst üblich in All-Inklusive Hotels) Das Essen war geschmacklich gut. Manchmal war es (für Ägypten ungewöhlich) nicht genug gewürzt -allerdings gab es immer Salz und Pfeffer auf den Tischen. Das Essen war ausreichend, aufgrund der Größe des Hotels natürlich nicht zu vergleichen mit den Buffets der großen Hotels, aber immer ausreichend. (Frühstück: Eierspeisen werden immer frisch gemacht, Obst, Brot, Müsli und Aufschnitte ist ausreichend vorhanden) (Abendessen: Immer eine Seite mit Vorspeise - eine Seite mit Nachspeise - eine Nudelstation - eine Live Cooking Station - mind. 8 Behälter mit Hauptspeisen)


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war in allen Bereichen perfekt und lässt keine Wünsche offen. Weiter so! Strand: Hier wird man direkt morgens zu seinem Platz gebracht und die Handtücher werden direkt auf der Liege platziert. Auf Wunsch wird einem die Sonnenbrille sauber gemacht, man bekommt frische Bonbons, die Liegen werden vom Sand befreit, man bekommt nasse, kalte Handtücher. Die Getränke werden einem nach Wunsch direkt an die Liege gebracht und auch zum Mittagessen bekommt man die Speisekarte sowie das ausgwählte Mittagessen zur Liege gebracht. Pool: Hier gilt das gleiche wie beim Service am Strand. Zum Mittagessen kann man sich hier jedoch entscheiden, ob man in das Buffetrestaurant gehen möchte oder an der Poolbar aus Karte wählen möchte. Poolbar: Die Kellner waren immer freundlich und zuvorkommenden. Wir haben uns sehr gut mit ihnen verstanden, sodass man auf Wunsch auch andere Cocktails bekommen hat. Weiterhin haben wir, wann immer wir wollten, Dosenbier (siehe Bermerkung in Kategorie Zimmer) erhalten. Rezeption: Bereits beim Check-In wurden wir herzlich empfangen. Wir wurden aufs Zimmer gebracht, währenddessen wurde uns direkt erzählt wo wir was finden. Wünsche, Probleme und Anregungen wurden sofort ernstgenommen und ggf. direkt behoben. Gästebetreuung: Wir haben noch NIE erlebt, dass eine Gästebetreuung so präsent war. Ute ist jeden Tag sowohl am Strand als auch am Pool gewesen und hat die Gäste angesprochen, ob alles gut sei. Einfach top! __________________________________________ Wer es nicht glaubt, hier eine kurze Erklärung zum guten Service: Wir haben unsere Hochzeitsreise hier verbracht. Da eine Person auch gleichzeitig Geburtstag hatte, haben wir zu 4. (also zwei Pärchen) unseren Urlaub in diesem Hotel verbracht. Aufgrund der Hochzeitsreise haben wir ein Honeymoon-Frühstück vom Hotel geschenkt bekommen. Wir haben daraufhin gefragt, was dieses Frühstück kostet, da wir dem zweiten Pärchen gerne auch dieses Frühstück gegönnt hätten. Alleine aufgrund dieser Nachfrage, hat das Hotel sofort wie folgt reagiert "Das zweite Zimmer bekommt das Frühstück auch kostenlos, wir möchten dass Sie einen tollen Urlaub ohne Sorgen erleben".


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel iegt in Makadi Bay, in zweiter Strandlage. (Aus Satelitensicht ist das JAZ Makadina vor dem Star & Spa - das Makadina hat direkte Strandlage) Der Strand ist in 5 Minuten zu Fuß (leider zunächst über eine "Straße" und dann zwischen den Hotel Anlagen TuiBlue und Jaz Makadina) zu erreichen. Allerdings muss man dazu sagen, dass die Straße lediglich von Hotelgästen und Mitarbeitern genutzt wird, da in der Straße mehrer Geschäfte und alle Hotels sind (Hotelzone eben). Das Hotel hat einen für sich abgetrennten Strandabschnitt, sowie eine dazugehörige Strandbar. Die Toiltten des JAZ Makadina am Strand können mitgenutzt werden. Der Strandabschnitt ist perfekt zum schnorcheln geeignet, aufgrund der drei Korallenriffe. Am Strand kann man sich sogar Masken und Schnorchel sowie Flossen ausleihen. Vor dem Hotel sind mehrere Einkaufmöglichkeiten sowie Restaurants vorhaden (ein Rastaurant-Besuch ist pro Aufenthalt inklusive).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jeden Abend gab es Livemusik (und manchmal auch Tanzauftritte) von unterschiedlichen Sängern/Bands. Das Animationsteam hat sich große Mühe gegeben, allerdings muss man dazu sagen, dass die meisten Gäste eher nicht mitmachen beim Animationsprogramm. (Es ist eher ein ruhiges Hotel) In Woche zweit wurde sogar das Abendprogramm "gedrosselt", da sich Gäste über die Lautsträke und "die Party" beschwert haben. Während unserem Aufenthalt gab es ein Straßenfest (ausgreichtet von allen Hotels vor Ort). Hier waren drei Bühnen aufgebaut und die Getränke waren AllI-Inclusive.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christin
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christin, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Jaz Makadi Star & Spa und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke auf HolidayCheck zu schildern. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt rundum begeistern konnten und Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Hause verbracht haben. Gerne werden wir Ihr Feedback mit unserem gesamten Team teilen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald noch einmal bei uns im Hause begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Ihr Jaz Makadi Star & Spa Team