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Ria(66-70)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2017
Leider nachgelassen
4 / 6

Waren schon mehrfach in diesem Hotel. Waren nun doch enttäuscht! Service, Sauberkeit allgemein und in den Zimmern, sowie von Bettwäsche und Handtüchern haben nachgelassen. Das Schlimmste jedoch war die Musik-Beschallung durch ein Nachbarhotel. Hier wurde noch nicht mal Rücksicht auf die allgemein übliche Mittagspause genommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • ZimmerBoys arbeiten nun zu zweit, aber nicht so gründlich, wie in den Vorjahren.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Mit Hochs und Tiefs. Allerdings wie in den Vorjahren immer bekömmlich.


    Service
  • Eher gut
  • Teilweise weniger aufmerksam als in den Vorjahren, manchmal wiesen die reichlich vorhandenen Vorgesetzten darauf hin.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wie allgemein schon beschrieben: okay Der Spaziergang zum Strand ist immer wieder schön.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ria, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir moechten uns bedanken, das Sie waehrend Ihres Aufenthaltes mit uns ueber Ihre Unzufriedenheit in bestimmten Bereichen gesprochen haben. Die Problematik mit unseren Nachbarhotel konnten wir loesen, so dass Sie jetzt wieder die Ruhe geniessen koennen, die Sie von unseren Hotel gewoehnt sind. Desweiteren haben wir mit unseren Housekeeping und Service ueber Ihre Hinweise gesprochen, damit auch hier sofort gehandelt werden konnte. Wir wuenschen Ihnen einen schoenen Resturlaub bei uns im Hotel und wuerden uns freuen, Sie wieder begruessen zu duerfen. Hochachtungsvoll Amr Tarek Gemeral Manager

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