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Stefan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Kleines, gemütliches Hotel mit super Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel in 2. Reihe wo die 5 Ägyptischen Sterne etwas verblassen. Hier wird Service ganz groß geschrieben, wobei nicht alles richtig verstanden wird. Alles was ein 5* Haus haben sollte ist auch vorhanden aber leider nicht in der Qualität. Trotz allem ist es meckern auf hohem Niveau, im Verhältnis zu anderen Hotels in Ägypten. Zur Zeit wird das EX Sol y mar Makadi Sun renoviert, genau nebenan. Ein wenig Baulärm hört man auch am Tage am Pool. Flexen, hämmern, Sägen usw. Das sollte doch ein Reiseveranstalter mitteilen, was bei uns nicht geschah. Mit Kinder würde ich hier nicht hin wollen, da der Rutschenpark nicht mit im Preis inbegriffen ist und auch keine kleineren Rutschen vorhanden sind. Dafür ist das Saraya Resort und das Oasis viel besser.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer normal Standart, ein wenig abgewohnt. Kühlschrank mit Softgetänke aus der Dose inklusive. Wasserkocher mit Tee und Kaffee vorhanden. Tv mit einigen Deutschen Programmen aber leider sehr oft schlechter empfang. Betten sind gut. Bad mit Dusche und immer genügend Druck auf der Leitung, leider in den Ecken und in den Ritzen der Armaturen nicht richtig sauber und teilweise ein wenig Schwarzschimmel.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Geschmacklich und von der Auswahl, eines 150 Zimmer Hauses, gab es alles was es auch in grösseren Hotels gibt aber qualitativ besser. Wir sind schon das 10 mal im Madinat Makadi und über 20 mal in verschiedenen Hotels in Hurghada und El Gouda gewesen, das Essen und der Service allerdings im Madinat viel besser. Auch das Personal ist besser ausgebildet. Einige Köche waren auch immer am Büffet um alles immer nach zu füllen. Es wurde auch gesagt wenn man eine Allergie oder wie ich eine Laktose Intoleranz hat, soll man bescheid geben. Da würde ich mich aber nicht drauf verlassen. Ich fragte beim Frühstück, einen Koch ob es auch Margarine gäbe da ich keine Milch vertrage, daraufhin sagte der Koch das in Butter doch keine Milch wäre und ich diese essen könnte.... ha ha ha. Vollpfosten. Ich fragte dann den Küchenmanager und Ute, aber die konnten mir auch nicht helfen, also gab es eben Brötchen mit Marmelade ohne Margarine. Schade, in anderen Hotels in Ägypten gibt es Margarine. Dafür den * Abzug, weil sonst gab es alles sogar Rinderschinkenspeck, Lachs usw. Leider muss man sagen das die Säfte zum Frühstück auch schrecklich waren. Angerührt aus Pulver. Aber Sekt gabs unverdünnt und umsonst. 3€ für ein kleines Glas frisch gepressten O- Saft fanden wir nicht angemessen. Die Cocktails am Abend waren im großen und ganzen aber gut und durch ich glaube Ahmet.... Name vergessen...... auch schnell am Tisch.... verdursten konnten wir nicht. Ach fast vergessen, aber namentlich hervorzuheben hatten wir den besten Kellner zum Abendbrot, weiter so Eltayab.


    Service
  • Sehr gut
  • Zum Service kann man nur eins sagen. Fast Perfekt. So schnell konnten wir garnicht trinken wie der Kellner Nachschub brachte. Egal ob Trinkgeld oder nicht. Top Top Top. Sogar am Pool sowohl auch an Strand die Jungs waren schnell und zuverlässig bis an die Liege. Limo Service vom Flughafen zum Hotel - super- Mail geschrieben- passt. (17€) pro Strecke. Es wird über Ute (Gästebetreuerin) gesagt das sie alles hinbekommt, leider bei mir nicht und keine Rückmeldung ob Margarine zu besorgen wäre oder nicht) (siehe Gastronomie)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 2. Reihe aber das ist nicht schlimm da der weg zum Strand durch wunderschön angelegte Gärten geht. Gegenüber bekommt man alles was es auch in Hurghada gibt, nur ein wenig teurer, aber lange nicht so nervig. Handeln nicht vergessen mindestens 25% sollten drin sein. Ein kleiner Supermarkt mit Kiosk Wahre ist auch da. Apotheke ist auch vorhanden nur sehr teuer.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles was das Herz, am Roten Meer begehrt, wird hier durch lokale Anbieter auch angeboten. Der Pool ist Ok. Am Strand gehts auch ohne Badeschuhe im Wasser und bis zum Hausriff nur ca. 50-70 meter. Für Schnorchel Anfänger ist genug zu sehen. Wer aber richtige große Riffe, die noch in Ordnung sind sehen mochte, sollte eine Schnorchel Tour Buchen. Die Animation ist sehr gut und nicht aufdringlich. Nani hat die Truppe gut im griff. Die abendliche Unterhaltung und Shows von naja bis gut alles dabei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:51-55
    Bewertungen:37
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Stefan, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei HolidayCheck. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Ausserdem tut es uns Leid, dass wir Sie nicht in allen Punkten überzeugen konnten. Ihre Verbesserungsvorschläge wurden bereits an das Management weiter geleitet. Dennoch würden wir uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und schicken Ihnen bis dahin sonnigen Grüssen vom Roten Meer. Ihr Jaz Makadi Star Team