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Ute & Harald (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Schade!
2,0 / 6

Allgemein

Schöne Lage, mitten im Wald, am See gelegen. Äußere Bedingungen durchaus für Familienfeiern geeignet. Deshalb buchten wir das Hotel für die Geburtstagsfeier unserer 85-jährigen Mutter/ Großmutter und waren um so erschrockener, was wir dann erlebten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir bewohnten ein Zimmer im Gästehaus. Es hatte den Standard der neunziger Jahre, das Zimmer war ausreichend groß, Teppichboden, es gab eine kleine Nasszelle mit Plastikdusche. Das Zimmer war sauber und ordentlich.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut, wir hatten die Möglichkeit, aus 3 Menümöglichkeiten zu wählen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ein Punkt, weil die Mitarbeiter freundlich und sehr aufmerksam waren. Ansonsten 0 Punkte für den Inhaber, der mit seinem äußerst taktlosen und inakzeptablen Verhalten unserer 85-jährigen (Groß)Mutter gegenüber ihren besonderen Tag verdarb. Beim Mittagessen wurde sie zwischen den Gängen für eine Absprache in einen anderen Raum gebeten. Allein und im Beisein von 2 weiteren Hotelangestellten konfrontierte der Hoteleigentümer sie mit dem Vorwurf, Teilnehmer der Geburtstagsrunde hätten evtl. den Backofen im Aussengelände beschädigt. Weiterhin hatten wir 12 Monate zuvor die Buchung vorgenommen, ca. 4 Wochen vor unserem Besuch erfuhren wir, dass das Abendessen für 20 Teilnehmer nicht a la Carte erfolgen kann, sondern sich nur alle zusammen für ein Gericht des Geburtstagsmenü des Folgetages entscheiden können. Daher organisierten wir mit Zustimmung des Hotels in der Außenanlage einen Grillabend.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anreise war etwas abenteuerlich über Sandwege und alte Straßen. Dafür ist man dann in der Einsamkeit und kann Ruhe im Wald oder am Wasser finden. Andere Restaurants befinden sich nicht in der Nähe. Man ist also völlig auf die Angebote des Hotels angewiesen. Ausflugsziele waren für uns nicht relevant.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute & Harald
    Alter:61-65
    Bewertungen:3