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Gerd(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2021
Müssen Kundenorientierung verbessern
4 / 6

Nicht außerordentlich Kundenfreundlich. Sehr Guter moderner Wellnes Bereich. Zimmer o.k aber das Bad war eher alt. Terrasse und Lokal schön hergerichtet.


Zimmer
  • Eher gut
  • Bad etwas veraltet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • O.k. Aber ein Zwiebel Rostbraten für über 20Euro mit vielleicht 180g Fleisch ist eher an der oberen Grenze.


    Service
  • Schlecht
  • Für 4 Sterne nicht sehr freundlich und Kundenorientiert. Halbpension Abendessen absolut nur bis 21:00. Salad und Suppe wurde dann schon um 20:30 abgeräumt. Und, wir hatten Halbpension gebucht und eine spätere Ankunft am Tag vorher angekündigte bzw. abgesprochen. Am Ende ging es darum ob wir noch Minuten vor oder nach 20:30 angekommen sind. Da hatten wir eine unterschiedliche Meinung und mussten dann vom Menü essen wesentlich teuerer Essen und auch bis 21:00 fertig sein.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am Lift mit allen Vor- und Nachteilen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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