Hotel International Hamburg

Sehr geehrter Gast, wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben, schätzen wir die offene Kommunikation mit unseren Gästen sehr, denn nur durch das Feedback unserer Gäste können wir unseren Service und unsere Leistungen stetig verbessern. Sollte es Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes bei uns geben, sprechen Sie unser Team an der Rezeption direkt an. Wir werden alles tun, um Ihnen einen gelungen Aufenthalt zu bereiten. Gegen Ihre Anmerkung, unser Haus sei "baufällig und unsauber" verwehren wir uns. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und können Ihre Anmerkungen leider nicht nachvollziehen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Holiday Inn Hamburg, Daniela Gorres Guest Relations Supervisor