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Hans (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Nicht wieder!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das ist kein 4 Sterne Hotel und kein Holiday Inn, eher ein besseres Durchgangshotel. Für eine Nacht geeignet nicht mehr!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer entsprechend 4 Sterne, Betten gut, jedoch nach Lage extrem laut- Hotel liegt direkt an einer Ausfallstraße mit 8 Spuren- ein Öffnen der Fenster Tag und Nacht nicht möglich!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Beim Frühstück- Schwarzer Tee trotz Reklamation nicht nachgefüllt. Räumlichkeiten mit Bahnhofsatmosphäre.


    Service
  • Schlecht
  • 2 mal keine Getränke auf dem Zimmer- Personal in der Rezeption gab nur patzige Antworten auf die Reklamation.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Man ist auf Taxi oder öffentliche Verkehrsmittel angewiesen um in das Zentrum zu gelangen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass wir Sie nicht von unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Unser Hotel liegt an den Elbbrücken, eine mehrspurige Straße mit Tempo 60 Begrenzung. Geben Sie Ihren Wunsch nach einem Zimmer zum Innenhof gerne bei Ihrer nächsten Buchung mit an und wir setzen diesen um, wann immer es die Buchungslage zulässt. Gerne würden wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt vollständig von unserem Hause überzeugen. Viele Grüße aus Hamburg, Julia Stendel (Guest Relations)