Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel kommt langsam in die Jahre, man merkt es insbesondere im Sanitärbereich (Riss im Waschbecken, Armaturen abgenutzt, Fugen am Wannenrand dunkel) und den Gardinen (löchrig). Die Ausstattung ist aber ansonsten in Ordnung, was fehlt ist kostenloses WLAN. Das sollte in dieser Kategorie eigentlich obligatorisch sein. Wir hatten das Glück ein klimatisiertes Zimmer zu bekommen. Das war aber auch nötig, weil das Fenster wegen der mehrspurigen Straße davor nicht wirklich geöffnet werden konnte. Das Dilemma dieses Hotels: Schöner Blick auf den Hafen, verbunden mit starkem Verkehrslärm (auch in der 7. Etage) oder ruhigere Seite aber weniger schöner Ausblick.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2010 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roland |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, das Feedback unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Aus diesem Grunde versuchen wir immer wieder auf die Wünsche einzugehen. Eine Renovierung des Hauses wird step by step vorgenommen. Im letzten Jahr wurde bereits unsere Lobby und das Restaurant renoviert. Auch die Veränderung/Renovierung der Zimmer wird nach und nach vorgenommen. Musterzimmer wurden bereits hergerichtet. Auf häufige Nachfrage nach kostenfreiem Internet (WLAN) bieten wir nun dieses seit dem 01.10.2010 an (Datentransfer bis zu 200 MB pro Tag, Bandbreite bis zu 128 kbit/s, VPN nicht garantiert). Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg wieder in unserem Hause begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Michael Berkenkopf & Team Direktion
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