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Mike (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Für 4 Sterne mehr erwartet
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Von außen sehr gepflegt aber das Zimmer sehr runtergekommen überall Schäden gewesen. Freundlichkeit vom Frühstücks Personal war weit und breit nichts zu sehen oder zu spüren


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer sehr verwohnt Schimmel im Bad sowie flecken im Teppich


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück als bufet war ok aber auch nicht überragend


    Service
  • Sehr schlecht
  • Beschwerden wurden einfach so hingenommen und sie waren etwas überfordert.das Frühstücks Personal war sehr unfreundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Verkehrsmitteln


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Sauna sowie der Pool Bereich war sehr schön mit einen schönen Ausblick auf die Elbe.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:31-35
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mike, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie nicht den Standard erhalten haben, den Sie zu Recht von uns erwarten. Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden diese mit den zuständigen Abteilungen besprechen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße, Julia Stendel (Guest Relations)