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Manuela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2006 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel in absolut guter Lage
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat ca. 400 Zimmer und 12 Stockwerke, die oberen 3 sind die Club-Zimmer. Das Hotel ist schon etwas älter und von außen sie es nicht sehr einladend aus, eher wie ein Betonklotz, dafür ist es im Inneren wesentlich ansprechender. Wir hatten mit Frühstück gebucht (dazu später). Wir waren zu diesem Zeitpunkt wohl die einzigen Deutschen im Hotel, ansonsten war es wohl ein Durchgangshotel für die Japaner, jeden Tag sind welche abgereist und neue kamen, was aber nicht weiter störte, da es dabei sehr ruhig zuging. Sonst waren noch etliche Araber im Hotel, die meisten wohl in den oberen 3 Etagen. Die meisten Gäste waren so zwischen 35 und 65 Jahre alt. Es gab auch einige wenige Kinder im Hotel, die man ebenso höflich wie die Erwachsenen behandelte. keine


Zimmer
  • Eher gut
  • Hier liegt der einzige Wermutstropfen des Hotels: Die Zimmer entsprachen nur 3,5 Sterne, die waren sehr klein, die Möblierung schon etwas alt und abgenutzt, und ganz schlimm, sehr hellhörig über die Eingangstür und vor allem die Verbindungstür zum Nebenzimmer. Wären nicht Japaner im Nebenzimmer gewesen, hätte man bei normaler Lautstärke jeder Unterhaltung inhaltlich folgen können! Der Service war wiederum sehr gut, siehe oben. Die Zimmer waren recht sauber und es wurde täglich die Bettwäsche gewechselt und manchmal 2x täglich die Handtücher, was nicht immer notwendig gewesen wäre. Badartikel waren immer genügend kostenlos vorhanden: Shampoo, Haarspülung, Duschgel, Körperlotion und Mundwasser von Molton Brown.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Hotel hat ein Café, eine Bar und ein Restaurant. Wir waren nur morgens zum Frühstück im Restaurant, daher können wir über die anderen Angebote nicht viel sagen. Aber das Frühstück-Buffet sucht seinesgleichen! Alle Wiener Kaffeesorten und ca. 15 Teesorten zum Frühstück, so viel man will, dazu 6 Sorten von Fruchtsäften und Tomatensaft, 3 Mineralwasser, 6 Sorten selbstgemachte Joghurt und ein sehr leckeres Bircher Müsli, dazu mindestens 10 weitere Sorten Joghurt in Bechern wie Actimel, ein sehr riesiges Müsli-Buffet, Käse- und Wurstbuffet, sogar Schafskäse und Tofu gab es, ein Obst- und Gemüsebufett, außerdem gemischter Obstsalat und 5 Sorten Obstsalat aus einzelnen Früchten, 20 Sorten Brot und Brötchen, ebensoviele Teigwaren wie Plunder, Muffins, Waffels etc., Pfannkuchen, Eier in verschiedenen Variationen mit Speck, gebackenem Schinken und 3 Sorten von Würstchen, ein großes japanisches Frühstücksbuffett mit Seetang, scharf eingelegtem Inwer, usw.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war fast überall sehr gut und zuvorkommend. Besonders hervorzuheben ist zum einen der Concierge, der von 2 Personen besetzt war. Beide sehr freundlich, sehr hilftsbereit und kompetent in der Beratung für Unternehmungen, nicht nur für Erwachsene auch für Kinder, und in der Besorgung von Karten (Wir waren im Schloßtheater Schönbrunn in Wiener Blut und 5 Wochen vor Anreise hat der Concierge die Karten noch besorgen können mit einem sehr guten Platz auch für unseren Sohn!). Ebenfalls besonders hervorzuheben war die Dame, die abends beim Housekeeping war. Die Zimmerreinigung kam nämlich 2x pro Tag, morgens das übliche und abends wurde das Bett hergerichtet, evtl. nochmals Handtücher ausgewechselt und nachgeschaut, ob alles in Ordnung ist. Und da tat sich die Zimmerreinigung abends besonders positiv hervor! Einzig der Check-In ließ etwas zu wünschen übrig: Die Zimmer sollten ab 14 Uhr beziehbar sein, unseres war erst um 14.30 Uhr frei und das Zustellbett für unseren Sohn wurde sogar erst um 20 Uhr ins Zimmer gebracht, erst nach erneuter telefonischer Beschwerde wurde das Zustellbett dann gegen 20.30 Uhr bezogen. Bei Beschwerden, die nur 2x nötig waren, wurde aber sofort zu unserer vollen Zufriedenheit Abhilfe geschaffen!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels war unschlagbar gut. Direkt gegenüber lag der Stadtpark und der Kursalon Hübner. In die Innenstadt ist man in 5 Minuten zu Fuß gegangen. Will man Sehenswürdigkeiten besuchen, die etwas außerhalb liegen wie etwa Schloß Schönbrunn, so ist man auch hier bestens gelegen, denn der Eingang der nächsten U-Bahn-Station ist direkt auf der anderen Straßenseite des Hotels. In Schönbrunn waren wir mit der U-Bahn, die alle 5 Minuten kommt, in ca. 10 Minuten! Unschlagbar ist hierbei der Erwerb der Vienna-Card für 16,90 Euro. Mit ihr kann man 3 Tage lang alle Verkehrsmittel so oft man will benutzen und bekommt außerdem auf viele Sehenswürdigkeiten und Museen 10 bis 25% Ermäßigung auf den Eintritt! Einziger Wermutstropfen, daher nur 5,5 Sonnen: das hoteleigene Parkhaus kostet 25 Euro pro Tag für das Parken des eigenen Autos!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Das Hotel hatte ein Fitness-Studio und ein Kosmetikstudio, was wir aber beide nicht genutzt hatten. Internet-Zugang war auch möglich für 12,50 Euro am Tag (ebenfalls nicht genutzt).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:41-45
    Bewertungen:10