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Rottalerin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Erfahrungsreiche Städtereise
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

- Sauberkeit des Zimmers ließ zu wünschen übrig: Mit vielen Flecken verunreinigter Teppichboden, Handtücher waren verschlissen und mit dunklen Flecken, Dusche war nach Housekeeping immer nass ! Überreste (Verpackungsmaterial unter einem Sessel) der vorherigen Bewohner wurde nicht entfernt ! Mit Flecken übersäte, angeblich frisch bezogene Bettwäsche ? Störgeräusche durch unmittelbare Nähe des Aufzugs ! Fernsehdiagonale sehr klein ! Kein kostenloses WLAN ! *Die Badezimmergestaltung allgemein ist nach meiner Meinung zu modern und offen gestaltet: keine Privatatmosphäre möglich (alles sicht- und hörbar hinter Milchglas) ! + Kostenfreie Benutzung der Minibar, Größe des Zimmers und des Bettes allgemein, sehr helles, freundliches Zimmer, Frühstück war gut und ausreichend sortiert ! Öffentliche Verkehrsmittel in unmittelbarer Nähe (ca. 200 m Fußweg) ! Sehr ruhige Außenumgebung !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rottalerin
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Rottalerin, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihr umfassendes Feedback. Die Unannehmlichkeiten, die Ihnen widerfahren sind, bereuen wir sehr und möchten den Angaben gern nachgehen, leider fehlt uns der Anhaltspunkt, an welcher Stelle wir suchen dürfen (Zeitraum des Aufenthaltes, Zimmernummer). Denn dies entspricht wirklich in keinster Weise unserem Standard. Kostenfreies W-Lan bieten wir bereits seit mehreren Monaten an. Sie haben die Möglichkeit, sich mit Ihrer Zimmernummer direkt einzuwählen und die Rezeptionsmitarbeiter versorgen Sie im Zweifelsfall auch mit einem anderen Passwort. Bitte sprechen Sie uns an, wenn während Ihres Aufenthaltes etwas nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Vielen Dank. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Reisen und Bewerten. Mit freundlichem Gruß A. Grabowski Front Office Manager