Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ein wirklich in die Jahre gekommenes Hotel mitten im Wald.
Die Größe der Zimmer und die Ausstattung ist für ein Wochenende ok. Das Bad war klein, die Duschkabine hat nicht richtig geschlossen, so dass man das halbe Bad mitgeduscht hat und die Schiebetür vom zwischen Bad und Zimmer schließt ebenfalls nicht richtig! Die Zimmer waren grundsätzlich sauber. Allerdings sind die beiden Zimmer Nr. 34 und 35 im EG von der extremen Lautstärke des Heizkraftwerks, was sich direkt darunter im UG befindet, so stark in Mitleidenschaft gezogen, dass man nicht ruhig schlafen und sich erholen kann. Was man eigentlich in einem Wellness Hotel voraussetzt. Wir mussten deswegen mitten in der Nacht das Zimmer wechseln. Und am nächsten Morgen konnte man uns nicht mal ein anderes Zimmer anbieten, sondern bot uns stattdessen Ohropax an und besaß noch die Frechheit zu behaupten, wir wären überempfindlich - das war der Gipfel!!
Im Speisesaal und im Hotel grundsätzlich kommt man sich vor wie in den 70er/80er Jahren. Eine geschmackvollere der Zeit angepasste Einrichtung würde das Hotel sicherlich aufwerten. Die Qualität & Quantiät der Speisen war gut, aber das war auch das Einzige.Der Begrüßungsprosecco war abgestanden und am nächsten Abend wurde der Prosecco direkt warm serviert. Ansonsten war es dort wenigstens sauber.
Das unprofessionelle Handling von Reklamationen ist einfach nur ohne Worte (siehe Beschreibung Zimmerbeschreibung).
Das Hotel liegt fast mitten im Wald, was sicherlich schön ist für Wanderungen direkt vom Haus weg.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Wellnessbereich mit Sauna und Dampfbad war soweit grundsätzlich, wenn auch verzwickt, in Ordnung. Allerdings findet man an diversen Türen dicke Schimmelstreifen!! Der Pool ist sehr klein.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe(r) Nek, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die damit verbundene Mühe. Um unseren Standart verbessern zu können, freuen wir uns auch immer über negative Kritik, sofern sie gerechtfertig ist und der Wahrheit entspricht. Es ist uns ein Rätsel, wie wir Ihnen warmen Prosecco servieren konnten. Wenn sich die Flaschen aus der Restaurant-Kühltheke dem Ende neigen, holen wir aus unserem Kühlhaus Nachschub. Sie stehen zu keiner Zeit im Warmen. Wir werden in Zukunft aber noch mehr darauf achten. Wir freuen uns aber zu lesen, dass Sie von den Speisen überzeugt waren. Ende 2013 hatten wir den Eingangsbereich, unsere Balkonzimmer und ein Restaurant neu renoviert. Und auch der Wellnessbereich wurde über 6 Monate in diesem Jahr komplett kernsaniert. Natürlich hat jeder einen anderen Geschmack, aber die Verarbeitung mit viel Holz ist momentan einfach modern und passt auch zu unserem Haus und zu unserer ruhigen Lage in der Rhön. Dass Sie in den Zimmern nicht schlafen konnten tut uns leid und wir geben Ihnen natürlich recht, dass das für einen Wellnessaufenthalt Voraussetzung ist. Die Zimmer, die Sie hatten, gehören zu den am meist gebuchten Zimmern im Haus. Deshalb hatte die Kollegin gemeint Sie wären etwas geräuschempfindlicher als andere Gäste und hatte Ihnen Ohropax angeboten. Das war aber keinesfalls negativ oder beleidigend gemeint. Wenn wir die Möglichkeit gehabt hätten, hätten wir Ihnen einen Zimmertausch angeboten. Wir waren an dem Wochenende aber inkl. Nebengebäude komplett ausgebucht. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße aus der Rhön Ihr Krummbachtal-Team
Hotels in der Nähe von Hotel Im Krummbachtal
Beliebte Hotels in Bayern
Beliebte Hotels in Deutschland
