Alle Bewertungen anzeigen
Nina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel top, Wellness flop
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotes ist empfehlenswert. Sehr freundliches Personal, gutes Essen. Etwas zu klein geratene Zimmer mit Mini-Balkon und Mini-TV. Das Bad mit Dusche bietet auch sehr wenig Platz. Aber sonst ausreichend. Der Wellnesbereich gehört leider nicht direkt zum Hotel und wird von der Exfrau des Hoteliers geleitet. Unhygienische und modrig riechende Saunalandschaft. Fitnessraum zwar vorhanden, aber unbrauchbar. Unfreundliches Personal und Chaos in der Vergabe bei Massageterminen. Mehrmaliges Verschieben bis hin zur totalen Stornierung. Angesprochene Kritik wandelt die Chefin in Agressivität gegen Ihre Gäste um. Erholung und Wellness sind hier ein Fremdwort !!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1