Hotel ibis Styles Karlsruhe Ettlingen

Die Zimmerausstattung entspricht lt. DEHOGA-Katalog sogar eher einem 3-Sterne-Hotel. Das wars dann aber auch schon was es an positivem zu Berichten gibt. Hand-und Badetuch wurden nicht wieder ordentlich gefaltet und aufgehängt. Der Schlafanzug hing einmal über der Stuhllehne oder er lag einfach auf dem Bett. Ein Tiefgaragenstellplatz war zwar für 4 Nächte gebucht stand aber nur 2 Nächte zur Verfügung. Die anderen 2 Nächte mußte ich zusehen wo ich parke. Und da vor dem Hotel keine Parkmöglichkeiten bestehen, mußte ich einmal im strömenden Regen ca. 800 - 1000 Meter zu Fuß zum Hotel gehen. Das Abend-Service-Personal hat das allerdings sehr wenig interessiert und hat damit argumentiert, daß sehr oft einheimische die Hotelparkplätze unberechtigt nutzen und man dagegen nichts machen könne. ( aber: um in die Tiefgarage zu kommen muß man entweder klingeln oder die Zimmerkarte nutzen um das Rolltor zu öffnen !!! ) . Das Frühstück ist unterirdisch: Brötchen - billigste Aufbackware / Wurst, Schinken und Käse aus der Cellophanpackung mit "nassem Hochglanz". Eier, Kaffe, Tee und Zucker waren o.K. Das Personal an der Rezeption ist mit äußerst freundlich und Kundenorientiert (ältere Dame) bis extrem unfreundlich und unverschämt (junge Dame) zu bewerten.

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