Hotel Hyatt Regency Düsseldorf

Insgesamt war es das dritte Fünf Sterne Hotel meines Lebens und dieses hat zwar einen besonderen Standort und auch wunderschöne Zimmer, das Personal / Organisation könnte hingegen besser sein. Das angekommen war insgesamt sehr kühl und wenig freundlich. In dem Punkt hatte ich mehr erwartet. Zusätzlich gab es Probleme mit unserer Buchung, welche erst nach mehrmaligen Vorlegen der Buchungsnummer gelöst wurde. Dies sind Schwierigkeiten, die ich bei einem 5 Sterne Hotel nicht erwarte. Ich hatte noch Frühstück dazu gebucht. Hierbei kam es zum selben Problem wie am Vortrag mit der Buchung. (In der Buchung steht es anders, mehrmaliges Nachfragen und Diskutieren - Ja hier unten steht es. ). Einmal kann ich verstehen, ein zweites Mal ist es schon sehr Ärgerlich.

Das Zimmer war sehr gut, leider hatten wir keinen besonderen Blick (sehr günstiger Preis) was vollkommen in Ordnung war. Der Fernseher war meiner Meinung nach etwas klein. Die Verknüpfung zwischen Schlafzimmer und Bett war super.

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