Hotel Hyatt Regency Düsseldorf

Die Beschreibung des Hotelkomplexes überspringe ich, dazu kann man überall ausreichend Infos bekommen, daher komme ich direkt zum Wesentlichen: Luxuriös anmutendes Gebäude und auch Interieur. Die besuchten Bereiche machten einen sauberen Eindruck. Internationales Publikum, sehr gefragt bei Promis. Bis auf die Fenster macht das Haus einen sehr sauberen Eindruck. Es gibt Alternativen: Das Conti auf der Kö oder der Breidenbacher Hof

Nun gut, das man mit öffnen der Zimmertür im Bad steht, mag für den einen ungewöhnlich, vielleicht sogar ein neuer Trend sein. Für mich ist das aber ein No-go und reicht für die schlechte Bewertung. Hinzu kommt das die Fenster vermutlich noch niemals geputzt worden sind... Das Zimmer war ansonsten oberflächlich sauber, mehr nicht - und klein. Die Ausstattung ist so wie man es sich von einem 5-Sterne Haus wünscht und das Interieur ist wirklich schön und hochwertig, das täuscht aber über die vielen anderen negativen Eindrücke nicht hinweg. Es gibt zum Beispiel nur einen Gardrobenhaken, wenn er denn einer ist, denn er hängt im Bad, vll. ist er auch für den Bademantel gedacht.

Das kulinarische Angebot ist groß. Die Qualität ist sehr gut und auch die Räumlichkeiten sind schön eingerichtet und sauber (bis auf die Fenster). Einzig der Preis ist deutlich überzogen, selbst für Düsseldorfer Verhältnisse. Preis/Leistung ist nicht angemessen, da lohnt es sich in die direkte Umgebung zu gehen. Dort gibt es eine Vielzahl von hervorragenden Restaurants.

Ich muss uneingeschränkt zugeben das das Personal freundlich ist, das ist nicht der Grund der schlechten Bewertung, auch wenn der Empfang und auch der Check-Out äußerst reserviert und kühl war. Vielmehr alles andere am Service ist mehr als nur "stark verbesserungwürdig". Ich habe bisher in keinem 5-Sterne-Haus eine solche schlechte Dienstleistung erlebt. Von einem Hyatt hätte ich das nicht erwartet, insbesondere wenn man das Hyatt in Hamburg kennt. Ich möchte nicht weiter darauf eingehen, das würde den Rahmen sprengen. Wer mehr wissen möchte, kann mir gerne eine Nachricht schicken. Wer meine bisherigen Hotel-Bewertungen studiert, wird feststellen das ich nicht schnell und leicht so schlechte Service Bewertungen abgebe.

Das Hotel hat eine der besten Lagen in Düsseldorf, an der Spitze einer kleinen Landzunge mit sensationellem Blick auf die Skyline und direkten Zugang zum Medienhafen-Viertel mit einer Vielzahl von Restaurants, Bars und Nachtclubs. Die Rheinuferpromenade und somit auch die Altstadt, ist in ca. guten 20 Minuten Fußmarsch erreichbar. Mit dem Taxi benötigt man ebenfalls 10-15 Minuten bis zur Altstadt. Zur Kö gelangt man mit dem Taxi in 10 Minuten. Die Fahrt mit der Straßenbahn ist etwas umständlich über den Hauptbahnhof möglich. Die Busverbindungen kann ich nicht beurteilen. Ein großes Kino befindet sich in unmittelbarer Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife