Hotel Hyatt Regency Düsseldorf

Arrogant und mit Kritik kann nur schwer bis gar nicht umgegangen werden. Hatte Zimmerkarte für Zimmer bekommen, welches nur einen oberflächlichen roomservice erhalten hatte und entsprechend habe ich sofort neues Zimmer reklamiert. Gnädigerweise durfte ich dann 3 Etagen höher ziehen, hier war zumindest das Bett neu bezogen. Als verwöhnter Gast bin ich anderen Service von LHW oder IHG gewohnt. Keine Entschuldigung oder Aufmerksamkeit des Hauses. Dieses war der zweite Versuch mit Hyatt Düsseldorf, glücklicherweise gibt es ja noch andere Optionen in der Stadt.

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